ECM

Nachfrage nach Unternehmenssoftware zieht leicht an

Das Branchenportal für Marketing-, IT- und Beratung Benchpark.com hat im 2. und 3. Quartal 2011 erneut die Investitionsneigung unter 14000 Entscheidern ermittelt. Der Trend des daraus errechneten Investitionsindex zeigt, dass fast jedes 5. Unternehmen seine Budgets für Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen weiter aufstocken will. Dabei kommt Lösungen für das Dokumentenmanagement (ECM) der höchste Stellenwert zu. Auch E-Commerce-Lösungen und -Leistungen bleiben im Fokus der Entscheider. Entschrechend stark gefragt sind IT-Dienstleistungen, die bei Beratung und Implementierung unterstützen.

Stagnation im ERP-Markt

Im wichtigsten Marktsegment, den ERP-Lösungen, stehen in 2011 zwar erstmals kaum mehr Ausgabenkürzungen an, aber die Unternehmen planen auch keine Zuwächse wie bei ECM oder CRM. Offensichtlich will man mit den aktuellen ERP-Systemen und -Releases noch eine Weile auskommen. Oder auch zunächst mehr in den E-Commerce gehen, wie die dortigen anhaltenden Zuwächse vermuten lassen.

Boom im Dokumentenmanagement

Bemerkenswert ist, dass seit 5 Quartalen die Entscheider mehr Investitionen in Dokumentenmanagement (ECM) planen. Diese anhaltende Bereitschaft lässt auf einen Boom in diesem Markt schließen. Auch hiervon können angeschlossene IT-Dienstleister offenbar profitieren, was die anhaltenden Budgetsteigerungen zu ihren Gunsten erklären könnte. Alles in allem zeigt der Index, dass der Markt der Unternehmenssoftware sich dank der guten konjunkturellen Gesamtlage weiter erholt und mit leichten Zuwächsen rechnen kann.

Weitere Informationen unter www.benchpark.com