12. Juli 2007

DMS, Veranstaltungen

Exstream präsentiert seine Lösungen auf DMS Expo

Exstream Software zeigt auf der DMS EXPO seine Lösungen Dialogue Live und Dialogue für die Automatisierung und Personalisierung von Unternehmensdokumenten jeglicher Art. Dazu gehören einfache Kundenbriefe und Rechnungen genauso wie komplexe Marketingbroschüren, Kontoauszüge oder Verträge. Die Software unterstützt dabei den kompletten Dokumenten-Lifecycle von der Erstellung einer Dokumentenvorlage über die Editierung bis zur Ausgabe in jedwedem Format.

Dialogue Live ist eine Software speziell für die Automatisierung von interaktiven Unternehmensdokumenten, die sich besonders für Firmen mit vielen Mitarbeitern im direkten Kundenkontakt eignet und vollständig in die Exstream-Lösung Dialogue integriert ist. Verträge oder elektronische Formulare können bereits während eines Kundenkontakts individuell erstellt und ausgefüllt und damit genau auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. Handelsvertreter, Makler und Mitarbeiter im Kundendienst können den Editor direkt auf ihrem Desktop oder in einem Browser verwenden, wobei ihnen die Software genügend Flexibilität in der Editierung lässt. Gleichzeitig stellt Dialogue Live durch eine rollenbasierte Benutzung und integrierte Kontrollmechanismen sicher, dass Unternehmensstandards und Gesetzesvorgaben eingehalten werden und die Dokumente einheitlich aussehen.

Die integrierte Plattform Dialogue automatisiert sämtliche Prozesse rund um das Erstellen, Bearbeiten und Ausgeben von Dokumenten und personalisiert diese Dokumente so, dass der Kunde nur für ihn relevante Informationen erhält. Dialogue unterstützt sämtliche Dokumententypen und Ausgabeformate. Das heißt, Unternehmen können alle Arten von Kommunikation entwickeln, personalisieren und über den bevorzugten Ausgabekanal in gedruckter oder elektronischer Form senden. Die Version 6.0 beinhaltet über 250 Verbesserungen und acht neue Module, die vor allem PDF-Formate in Bezug auf deren elektronische Bereitstellung und Formularverarbeitung besser unterstützen.

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