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Stream Serve bietet Finanzunternehmen SAP-Lösung

Stream Serve Financial Services ist eine SAP-Endorsed Business Solution. Die Lösung, die von Stream Serve, Anbieter von Dynamic Enterprise Publication, für das SAP for Banking Solution Portfolio entwickelt wurde, ermöglicht Kosteneinsparungen, da sie eine voll integrierte, durchgängige Lösung für die Verarbeitung von Dokumenten anbietet. Die Bündelung mehrerer Dokumente zur individualisierten und personalisierten Kommunikation mit Kunden führt außerdem zu einem besseren Kundenservice und höherer Kundenbindung.

Die Software soll die Effizienz von hochvolumigen Dokumentenprozessen, die typisch für Finanzinstitute sind, verbessern. Die Lösung führt unterschiedliche Dokumentenprozesse zusammen, beschleunigt die Erstellung und den Versand von Geschäftsdokumenten und fasst Informationen für Kunden in wenigen Dokumenten zusammen. Sie erweitert zudem SAP-Geschäftsprozesse, von der Kontoeröffnung bis hin zum Versand von Kontoauszügen aus verschiedenen Banking-Anwendungen, zu denen die SAP Deposits, Loans sowie Customer Relationship Managements gehören.

Das Programm liefert Kunden personalisierte Kontoauszüge, Willkommens-Pakete und Geschäftskorrespondenz. Institutionen können mit ihr die Kundenbindung und -zufriedenheit steigern, indem sie Schriftstücke in wirkungsvolle Dokumente umwandeln, die jedem einzelnen Empfänger nutzen. Finanzinstitute können mit der Lösung außerdem Botschaften für das Cross- und Up-Selling vermitteln und so die Beziehung zu den Kunden vertiefen und gleichzeitig ihre Marke stärken.

Geschäftslösungen mit der Auszeichnung SAP-Endorsed ergänzen die Softwareangebote des gleichnamigen Konzerns. Sie stehen in Einklang mit den Entwicklungsrichtlinien und eröffnen Unternehmen, die deren Lösungen einsetzen, zusätzliche Möglichkeiten und Flexibilität. Stream Serve integriert seine Angebote zur erweiterten Kundenkommunikation in die Net Weaver-Architektur.