ECM - sinnvoll? Und welche Möglichkeiten gibt es?

[webmitzner]

Ich bin Systemadministrator und Hauptverantwortlicher für das Intranet eines kleinen Betriebes mit derzeit 13 Mitarbeitern. Unser Intranet ist eine reine Katastrophe und wir wollten in diesem Bereich schon seit längerem auf etwas Neues umsteigen.

Das Intranet wurde von unseren Programmierern entwickelt und dient uns lediglich zum Abgleich von Terminen, interne Nachrichten, Kalender und diverse Bereiche für unternehmensspezifische Dinge wie z.Bsp. Kundenliste usw.

Das Budget ist sicherlich nicht sehr groß und dennoch interessieren wir uns stark für eine angemessene ECM Lösung für unsere interne, betriebliche Arbeit.

Da ich mich selbst nicht sonderlich gut mit ECM Systemen auskenne, hoffe ich dass ich hier im Forum einige hilfreiche Links oder Infos zum Thema bekommen kann. Welche Systeme gibt es und welches könnte in Frage kommen für unseren kleinen Betrieb? (bzw. lohnt es sich überhaupt)

Vielen Dank vorab!

Gruß,
Ingo.

[jdk]

Lieber Ingo!

Vielen Dank für Dein interessantes Posting! Obwohl Enterprise Content Management von vielen Anbietern vor allem als Thema für Großunternehmen und Konzernen aufgebaut wird, bietet ECM auch (oder gerade?) kleinen und mittelständischen Unternehmen echte Chancen.

In Eurem Fall würde ich mich zunächst mit praktisch allen Mitarbeitern des Betriebes zusammen setzen und heraus arbeiten, welche Informationen gebraucht werden, wer diese braucht und was für Ansprüche an die Verwaltung gestellt werden (Zugriffsrechte, Versionierung, etc.). Unbedingt berücksichtigen sollte man dabei auch den Datenaustausch mit Externen - Kunden, Partnern u.ä.

Im zweiten Schritt sollte man sich dann Gedanken um die Software machen. Da Ihr augenscheinlich internes Entwicklungs-Know-how habt, kommt hier auch eine Open Source Lösung in die engere Wahl. Ich würde mir an Eurer Stelle in jedem Fall mal Alfresco ansehen.

Und: Beratung gibt es auch stunden- oder tageweise. Es lohnt sich, als Ideengeber und um das Ganze abzurunden einen externen Berater einzubinden.

Viel Erfolg und zögere nicht, weitere Fragen zu stellen,
Jörg Dennis Krüger

[jordon]

Guten Tag,

Zu "webmitzner": Der Einsatz eines ECM ist für jede Firma sinnvoll, insofern es auch wirklich benötigt und genutzt wird. Ich spreche aus Erfahrung. Wir haben auf Grundlade eines Open-Source Systems ein mittlerweile extrem umfangreiches ECM entwickelt, das unseren Anforderungen gerecht wird. Wir bekamen sogar schon Anfragen von interessieren Kunden, die unser System gerne lizensieren würden.

[webmitzner]

Zitat von jdk

Lieber Ingo!

Vielen Dank für Dein interessantes Posting! Obwohl Enterprise Content Management von vielen Anbietern vor allem als Thema für Großunternehmen und Konzernen aufgebaut wird, bietet ECM auch (oder gerade?) kleinen und mittelständischen Unternehmen echte Chancen.

In Eurem Fall würde ich mich zunächst mit praktisch allen Mitarbeitern des Betriebes zusammen setzen und heraus arbeiten, welche Informationen gebraucht werden, wer diese braucht und was für Ansprüche an die Verwaltung gestellt werden (Zugriffsrechte, Versionierung, etc.). Unbedingt berücksichtigen sollte man dabei auch den Datenaustausch mit Externen - Kunden, Partnern u.ä.

Im zweiten Schritt sollte man sich dann Gedanken um die Software machen. Da Ihr augenscheinlich internes Entwicklungs-Know-how habt, kommt hier auch eine Open Source Lösung in die engere Wahl. Ich würde mir an Eurer Stelle in jedem Fall mal Alfresco ansehen.

Und: Beratung gibt es auch stunden- oder tageweise. Es lohnt sich, als Ideengeber und um das Ganze abzurunden einen externen Berater einzubinden.

Viel Erfolg und zögere nicht, weitere Fragen zu stellen,
Jörg Dennis Krüger

Danke Jörg, das ist ein guter Ansatz. Wir haben kommenden Mittwoch eine Gesprächsrunde in der wir das Thema aufkommen lassen werden. Ich werde mich anschließend hinsetzen und eine genaue Aufstellung aller von uns benötigter Funktionen, Eigenschaften und Möglichkeiten des ECM erstellen. Ich denke auf Basis dieser Liste lässt sich dann viel leichter eine geeignete Lösung finden.

[o.bildesheim]

Zitat von jordon

Guten Tag,

Zu "webmitzner": Der Einsatz eines ECM ist für jede Firma sinnvoll, insofern es auch wirklich benötigt und genutzt wird. Ich spreche aus Erfahrung. Wir haben auf Grundlade eines Open-Source Systems ein mittlerweile extrem umfangreiches ECM entwickelt, das unseren Anforderungen gerecht wird. Wir bekamen sogar schon Anfragen von interessieren Kunden, die unser System gerne lizensieren würden.

Hallo "jordon"!

Vielleicht könnten Sie Ihre Lösung im Forum etwas genauer vorstellen? Ihr "Appetizer" hört sich recht interessant an.

Beste Grüße,
Oliver Bildesheim
http://www.bitconsultancy.de