15. Januar 2009

E2.0 ist die Zukunft – sagt Ovum

In Ihrer Prognose für 2009 kommt das Analystenhaus Ovum o.a. zum dem Schluss, dass wir im ECM-Bereich zukünftigt verstärkt Projekte im Bereich Cloud-Computing und Enterprise 2.0 sehen werden.

Ovum liegt damit bestimmt nicht falsch – wirklich hilfreich ist diese Analyse jedoch auch nicht. Cloud-Computer und Enterprise 2.0 sind die logische fortführung von den Gedanken, Konzepten und Technologien, die wir bereits in den letzten Jahren gesehen haben. Es wäre unsinnig zu denken, dass Unternehmen, die sich mit ECM auseinander setzen nicht auch die stetige Weiterentwicklung von Technologiethemen im Blick haben. Enterprise 2.0 und Cloud-Computing sind schließlich bei weitem keine neuen Themen, sondern bereits seit einer ganzen Zeit aktiv im Einsatz. Das Ovum dies nun prognostiziert heißt daher auch nicht, dass dies nun die neuen Hype-Themen sind – im Gegenteil: Beides ist jetzt in einem Status angekommen, der die Nutzung im täglichen Einsatz zulässt. Es sind genug Erfahrungen gesammelt worden, damit nun produktiv und für das operative Geschäft solche Ansätze nicht nur getestet, sondern massiv und aktiv umgesetzt werden können, soll und müssen.

Enterprise 2.0 ist kein Buzzword, sondern heißt – stark vereinfacht – das man einfach mal die verkrustete DMS-Denke abschafft und ECM als das nutzt, was es sein soll: Ein collaboratives Instrument, dass im tagtäglichen Geschäft unterstützt und nicht nur die Ablage-, Kategorisierungs- und Bürokratisierungstriebe von Unternehmen befriedigt.

Cloud Computing bringt ganz neue Möglichkeiten für viele Unternehmen! Es ist eine Revolution für die IT sich nicht mehr um Ressourcen (und insbesondere Lastspitzen) sorgen zu müssen, sondern individuell und sofort auf Ressourcen zurück greifen zu können.

Natürlich muss all dies mit Verstand und Sachkenntnis eingesetzt werden. Es dürfen alte Werte – wie Backup, Datenschutz und Sicherheit – nicht vergessen werden.

Das Ovum dazu sagt, dass man den geschäftlichen Nutzen hinterfragen muss, damit eine Einführung erfolgreich wird, beleidigt ja schon fast die IT-Leiter in Deutschland. Natürlich muss eine solche Anwendung immer im wirtschaftlichen Kontext gesehen und der Nutzen bewertet werden. Beides ist aber bei beiden Themen mittlerweile in den meisten Fällen als überaus postiv zu bewerten.

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Der Autor

ECM-Experte Jörg Dennis Krüger

Jörg Dennis Krüger ist unabhängiger ECM-Spezialist und seit vielen Jahren Beobachter und Meinungsgeber der Branche. Zudem gilt er als Spezialist für Online-Performance-Marketing mit Schwerpunkt auf Conversion Optimierung.

In seinem ECM-Blog lesen Sie seine Meinung zu aktuellen Themen der Branche, Technologietipps und Erfahrungen zum praktischen Einsatz von Enterprise Content Management im Unternehmen.

Von 2008 - 2010 war er Vice President des weltweiten Verbandes von Content Management Praktikern "Content Management Professionals". Er ist als Senior Manager für Aufbau und Leitung des Geschäftsbereiches Conversion-Optimierung bei QUISMA verantwortlich.

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