21. August 2007
Six hat Probleme mit dem Datenschutz
Seit der letzten CeBIT betreibt der Hersteller des “SixCMS”, die Six Offene Systeme GmbH, das Portal “adsix.de”, bei dem Anzeigenplätze ersteigert werden können.
In der neusten Ausgabe seines Newsletters wirbt das Unternehmen für seine neuen, geschlossenen Benutzergruppen, mit denen man seinen “Top Kunden zugeschnittene Angebote für Werbeplätze zu machen” kann.
Leider ist Six selbst diese Exklusivität nicht gelungen: Jeder Empfänger des Newsletters kann in der Mail sehen, wer ihn noch erhalten hat. Es scheint zwar, als sei der Newsletter in mehreren Tranchen versendet worden – trotzdem sind in jeder Mail bis zu 100 E-Mail-Adressen genannt.
Gemäß der Datenschutzerklärung auf Adsix.de garantiert Six – konform zum Bundesdatenschutzgesetz – den Schutz der personenbezogenen Daten, zu denen auch die E-Mail-Adrese zählt:
“Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet.”
Die offene Mitteilung der E-Mail-Adresse an andere Empfänger ist nicht nur unschön und technisch laienhaft, es ist auch ein Verstoß gegen deutsche Gesetze und die eigenen Datenschutzregeln.
Dieses Beispiel zeigt einmal wieder, wie lasch Unternehmen zu einem mit dem Datenschutz umgehen und wie unschön einige Lösungen realisiert sind.
Bei Adsix scheint es so zu sein, dass die Adressen nicht automatisch angemailt werden können, sondern ein Mitarbeiter des Unternehmens die Daten manuell in Outlook kopieren muss – ohne zu Wissen, wie das eigentlich konkret funktioniert. Außerdem ist dies ein Vorgehen, was schon allein genommen, datenschutzrechtlich schwierig ist, da nicht dargestellt ist, wie die Sicherheit der Daten auch bei der ungeschützten Verarbeitung im Unternehmen sichergestellt ist.
Merke: Newsletter immer für jeden einzeln versenden oder maximal alle Empfänger in das “BCC-Feld” schreiben.
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Am 22. August 2007 um 18:59 Uhr
[...] ECM-Blog wurde auf den Blogeintrag von gestern hin, eine E-Mail zugespielt, in der sich der Geschäftsführer der Six Offene Systeme GmbH, [...]