Funktionalitäten von Workflow Management Systemen

Ein Workflow Management System ist ein Instrument, um Workflows zu definieren und durchzuführen. Es steuert die Workflow-Instanzen nach dem vorgegebenen Schema und steuert Abfragen in allen dazu benötigten Datenquellen und Applikationen.

Es wird also koordiniert, WER? (Rollen), WAS? (Aufgabe), WANN? (Prozess) und WIE? (Umgebung) bearbeitet.

Wichtige Funktionen eines WfMS

Zu den wichtigsten Funktionen der Workflow-Management-Systeme gehört die Wiederverwendung von Workflow-Typen. Außerdem können, beispielsweise mit MS OLE Anwendungsprogramme, wie das MS Office-Paket, integriert werden. Weiterhin können verschiedene Ausführungspfade durch Nutzung der "ODER-Verknüpfung" genutzt werden, sowie parallele Aktivitäten ablaufen.

Weitere Funktionen

Aufgrund der Modellierung der Aufbauorganisation, können Rollen einfach zugewiesen, alle Ausführungsschritte protokolliert und  die Zeit überwacht werden. Die Realisierung der Workflows erfolgt Client/Server-basiert.  Für die intuitiven Gestaltung verfügen gute WfMS über eine grafische Spezifikationsmöglichkeit zur Erstellung, Änderung der Workflows und eine animierte Darstellung des Modellierungsergebnisses.

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