Komplexe Personalisierung

Viele WCMS setzen für umfangreichere Personalisierung Fremdprodukte ein, die in das System integriert sind. Denn Personalisierung geht noch einen Schritt weiter. Anhand von den Bereichen, die sich ein Besucher einer Website angeschaut hat ("Klickwegen"), können moderne Personalisierungsanwendungen auch Werbebanner anpassen oder den Benutzer zu anderen Bereichen führen, die ihn interessieren ("Klickweg-Analyse").

Diese komplexe Form der Personalisierung ist von der einfachen "Personalisierung" durch Zugriffsrechte abzugrenzen. Wenn ein Benutzer sich am System anmeldet und anhand seiner Benutzerrechte individuelle Inhalte angezeigt bekommt, spricht man idR. nicht von Personalisierung, sondern von rechtegesteuerten Ansichten.

Personalisierung geht viel weiter und passt die Darstellung der Website individuell an den Benutzer an - das bekannteste (und wohl auch komplexeste) Beispiel hierfür, sind die vielfältigen Vorschlag- und Empfehlungsfunktionen den Onlineshops Amazon.com.

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