Überblick der Auswahlkriterien und Fragestellungen?

Um die verschiedenen WCM-Lösungen vergleichen zu können und die Auswahl der Systeme einzugrenzen, sollten nachfolgende Bereiche und Fragestellungen genauer betrachtet werden. Allein das Durchgehen dieser Punkte und Fragestellungen ist ausreichend, um grundlegend zu wissen, ob ein WCM-System die gewünschten Anforderungen erfüllt. Dadurch wird die Longlist reduziert und darauf basierend, kann eine Shortlist oder finale Auswahliste, anhand tieferer Fragestellungen, erstellt werden.

Ein Web-Content-Management-System (WCMS) hat viele Funktionalitäten. Nachfolgend werden die verschiedenen Möglichkeiten, Module und Funktionen, die ein WCMS bieten kann, struktiert in sieben Bereichen dargestellt: GUI/Usability, Contentbereich, Medienverwaltung, Import/Export, Webpagefeatures, Zugriffsrechte und Erweiterbarkeit/Anpassbarkeit.

GUI/Bedienung

• Bedienung: Ist das System auf allen Ebenen intuitiv und einfach bedienbar?
• Hilfestelllung: Gibt es Hilfefunktionen, Handbücher, Anleitungen, Foren, Tutorien, etc.?
• Templates/Templatesgestaltung:
  • Wie sind die Templates und wie lassen sie sich gestalten?
  • Lassen sich Layout, Content und Funktionen klar voneinander trennen?
• Client / Installationsaufwand:
  • Wie sind die Voraussetzungen auf der Clientseite?
  • Ist der Installionsaufwand gering oder hoch?

Funktionen:

• Content: Wie lässt sich der Content (Inhalte) erstellen, bearbeiten verwalten?
• Import/Export: Lassen sich Inhalte in XML und im Newsfeadformat RSS importieren bzw. exportieren?
• Medienverwaltung: Wie ist die Handhabung der Medienverwaltung (Bilder, Animationen etc.)?
• Zugriffsrechte:
  
  • Kann durch die Zugriffsrechte die Struktur Ihres Unternehmens abgebildet werden?
  • Gibt es ein strukturiertes Rechtessystem?
• Webpagefeatures: Welche Webpagefeatures sind möglich (Volltextsuche, Sitemap, Druckversion etc.)?
• Erweiterbarkeit / Anpassungsfähikeit:
  
  • Lässt sich das System bei neuen Anforderungen erweitern und anpassen?
  • Können Änderungen schnell und kosteneffizient umgesetzt werden?

Weitere Kriterien

• Hersteller: Gibt es das Unternehmen und die Software auch noch in 3-5 Jahren auf dem Markt?
  
• Leistungsfähigkeit: Entspricht die Leistung des Systems den eigenen Anforderungen?
• Unterbau: Wie ist der Unterbau (Datenbanken, Betriebssysteme, etc.) des Systems?
  

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