Applikationen

Applikationen sind Softwaresysteme, die in einem Unternehmen genutzt werden und der Verwaltung von unternehmerisch verwendeten Daten dienen. Alle softwaregestützten Geschäftsprozesse basieren auf diese Systeme. Bei den Applikationen kann man zwischen internen und externen Systemen unterscheiden.

Interne Applikationen

Aus Enterprise Resource Planning (ERP) Systemen können zum Beispiel Daten zu Urlaubsanträgen, Vorzugsaktien, Telefonverzeichnissen oder elektronischen Personalakten eingebunden werden. Mitarbeiter können beispielsweise auch Skill-Datenbanken selbst aktualisieren. Über eine Anbindung zum Customer Relationship Management (CRM) kann man sich über aktuelle Projekte und Aufträge informieren. Die Verwaltung von Web- und Desktop-Dokumenten kann durch den Austausch mit dem Dokumentenmanagement System (DMS) erfolgen. Eine Integration von Inhalten aus dem Content Management System (CMS) oder die Einbindung von Office bei der Erstellung und Versionierung von Dokumenten innerhalb des Portals ist zudem gängig. Über die Anbindung vom Mail-System kann außerdem eine Anzeige oder der Versand von Nachrichten erfolgen. So sind viele Anwendungen denkbar.

Externe Applikationen

Durch die Öffnung von Informationen von außen kann das Portal noch durch weitere kontextbezogene Informationen aus Datenbanken, Newsfeeds oder Audiostreamings angereichert werden. Externe Systeme von Kunden, Lieferanten, Organisationen und Partnern lassen ein integriertes Arbeiten entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu.

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