Navigation und Suche im Enterprise Portal

Im Graphical User Interface (GUI), der Präsentationsschicht des Enterprise Portals, entsteht, je nach Art des Ausgabemediums, eine passend formatierte Portalseite. Das Grundgerüst für die Ausgabe wird über Formatvorlagen (Templates) festgelegt. In ihnen werden das grafische Layout, die Anordnung der Navigation, die Suche, gestalterische Mittel, Portlets (Portalapplikationen) und weitere Interaktionselemente festgelegt.

Navigation

Da in der Benutzerverwaltung Personen und Gruppen, entsprechend ihrer funktionalen Einordnung im Unternehmen, Rollen zugewiesen werden können, kann so auch der Zugriff auf Informationen und Portalapplikationen gesteuert werden. Das wirkt sich beispielsweise so aus, dass für eine Person bestimmte Informationen sichtbar sind, die für andere Personen, weil sie für diese nicht nützlich sind, wiederum verborgen bleiben. Das ist nicht nur eine Form der Rechteverwaltung, sondern dient auch der leichteren Navigation, da nur die für den Nutzer relevante Inhalte vorhanden sind.

Zur weiteren Orientierung dienen einfach verständliche Bild- und Farbwelten, Mehrsprachigkeit, kontextbezogene Hilfe-Funktionen, barrierefreie Darstellung, durchgängige und intuitive Navigationsstrukturen, komfortabel bedienbare interaktive Menüs und ein direktes und aussagekräftiges Feedback auf Benutzereingaben.

Durch den multimodalen Zugriff auf das Portal und die Personalisierung kann auch bei der Ausgabe auf kleinen Endgeräten, wie z.B. PDAs und Mobiltelefonen, oder bei Ausdrucken die knappe Präsentationsfläche sinngebend gefüllt werden. Ein Kantinenplan muss zum Beispiel auf dem PDA eines Außendienstmitarbeiters nicht unbedingt angezeigt werden.

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